Lasten- und Pflichtenheft

Was du heute lernst:

  • Den Zweck und die Abgrenzung zwischen Lastenheft und Pflichtenheft erklären.
  • Die wesentlichen Inhalte und Struktur eines Lastenhefts sowie eines Pflichtenhefts auflisten.
  • Die Bedeutung dieser Dokumente für die erfolgreiche Abwicklung von IT-Projekten verstehen.

Lastenheft

Beschreibung:

Merksatz: Das Lastenheft beschreibt die Anforderungen des Auftraggebers an das zukünftige System aus seiner Sicht (WAS soll erreicht werden?), während das Pflichtenheft die konkrete Umsetzung durch den Auftragnehmer beschreibt (WIE wird es umgesetzt?).

Beschreibung:

  • fachliche und technische Anforderungen an den zukünftigen SOLL-Zustand
  • vom Auftraggeber erstellt und somit Grundlage für die Ausschreibung und Vergabe (dient u.a. dem Einholen verschiedener Angebote)

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • IST-Zustand mit Problemsituation
  • Gründe für das Projekt
  • Zielvorstellungen
  • organisatorische und technische Rahmenbedingungen
  • Systembeschreibung mit Teilsystemen und Schnittstellen
  • Zeitgerüst

Pflichtenheft

Beschreibung:

  • ausführliche, für jeden Beteiligten verständliche Beschreibung der vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen
  • Anforderungen an zu erstellende oder zu liefernde Produkte
  • vom Auftragnehmer erstellt
  • Mitwirkung durch beide Vertragspartner zweckmäßig

Aufbau eines Pflichtenheftes:

  • abhängig von der Komplexität des Projektes, Risikofaktoren, finanzielle Größenordnungen, Gegebenheiten vor Ort etc.
  • Unternehmenscharakteristik: Branche, IT-Struktur im IST-Zustand
  • Problembeschreibung: Schwachstellen, Schnittstellen zu Partnersystemen
  • Zielsetzungen: organisatorisch, IT-bezogen, wirtschaftlich und marktbezogen
  • Produktanforderungen:
    • Hardware: Einplatz-/Mehrplatzsysteme, Servertyp, Serveranforderungen, Ein- und Ausgabegeräte, Übertragungsmedien
    • Software: Betriebssystem, Programmiersprache, Datenbanksysteme, Sicherungs- und Schutzfunktionen
  • Ressourcen: finanziell, personell, zeitlich
  • Modalitäten: Systemtests, Vereinbarungen zur Produktübergabe, Abnahmebedingungen, Tests, Schulungen, Dokumentation

Praxisbezug zu heutigen Projekten herstellen:

  • früher: strikte Abgrenzung zwischen Konzeptpapier (LH) und Umsetzungsprojekt (PH)
  • heute: neue Konzepte zur Umsetzung von low code (LH) und no code (PH)
Berücksichtige dabei dringend die Effizienz heutiger Systeme (KI) und die Situation der Fachkräfte

Übungsaufgabe: Projekt: Smart Home System

Aufgabenstellung: Entwickel ein Lastenheft und ein Pflichtenheft für ein Smart Home System.

  • Lastenheft: Liste die funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen.
  • Pflichtenheft: Definiere die technischen Spezifikationen und Lösungsansätze.
Beispielhafte Anforderungen:
  • Das Licht soll über WLAN gesteuert werden können.
  • Das System muss mit mindestens zwei verschiedenen Smart-Home-Geräteherstellern kompatibel sein.
  • Einbindung eines Philips Hue Systems zur Lichtsteuerung.

Hinweise zur Lösung: Berücksichtige die Struktur und die Kernpunkte, die im Hauptinhalt des Dokuments besprochen wurden. Achte auf die Abgrenzung zwischen den Anforderungen des Auftraggebers (Lastenheft) und den Lösungsvorschlägen des Auftragnehmers (Pflichtenheft).

Schwierigkeitsgrad: mittel

Erwartete Bearbeitungszeit: 60 Minuten

Nächster Schritt

Nachdem die Anforderungen klar sind, kümmern wir uns um die Auswahl des passenden Anbieters.

Weiter zu: Ausschreibung und Vergabe →